Communication en ligne - LIVE Guide

Fonction d’assistance en ligne pour capter l’attention des internautes. Profitez de d’internet à l’échelle mondiale en commençant votre vente alors que vos clients sont encore chez eux !

Comme vous le savez certainement, la relation avec vos clients est un paramètre clé pour votre réussite. Grâce à l’intégration des nouvelles technologies, Breeze permet d’établir rapidement de bonnes relations entre annonceurs et clients potentiels. La fonction LIVE Guide motive les internautes et rentabilise votre investissement.

• Disponible 7j/7 de 09h00 à 23h00.
• Assistance en ligne (LIVE Guide) permet au client d’accéder en un clic à une conversation de type "chat" lui permettant d'obtenir de l'assistance, de demander des informations complémentaires ou encore de prendre rendez-vous pour des visites.
• Le client peut demander à être rappelé à sa convenance.
• La fonction de surveillance pro-active nous permet d’inviter un client potentiel à utiliser la fonction Assistance en ligne (LIVE Guide). Lorsqu’il est en ligne, nous pouvons afficher à distance des pages web sur son écran (« push technology ») ou envoyer des fichiers .pdf (plans, infos régionales, brochure …) que vous nous auriez fournis préalablement.